合同条款

诚信经营,为每个客户提供强有力的保证

English Laoshi 讲求诚信经营,我们会确保每一位客户的权益都得到保障。以下保障条款适用于所有订单。另外,English Laoshi作为一家英国有限公司, 其业务都将受英国法律的约束。

1. 安全和隐私

a) English Laoshi 极为重视客户信息的安全性和隐私性,因此我们绝不会在未获得该客户许可的情况下任意向第三方泄露该客户信息。

b) 您的数据受到多重保护。在工作完成后的48 小时内,所有相关文件将从我们的系统中删除。

c) 我们取得的客户个人信息均受英国数据保护法的约束,因此English Laoshi 绝不共享、出售或泄漏客户数据。

2. 退款政策

我们致力于争取客户的最大利益,并努力提升我们客户的满意度。因此,如果客户对最终产品不满意并对此提供合理的相应证明,我们将在 24 小时内提供退款。此外,若负责的编辑无法在指定时间内完成工作,也将在24小时内全额退款。

3.政策条例变更 ​

English Laoshi 保留随时更改或添加本政策的权利。如果我们决定进行任何更改,我们将在此页面上详细说明更改的条款。

您需悉知的条款

这些条款是针对英国和威尔斯(威尔士)的法律而制定的,English Laoshi和本公司的客户皆同意将此合同交付于英国法庭的专属管辖权。

这些条款及条件皆会在每一项指示中生效且会和同意合同的服务有关,因此我们强烈建议您详细地阅读本条款及条件。

学术责任(学生)

  1. English Laoshi建议每一位客户在使用proofreading前先检查该学术机构的规定,确认本公司所提供的服务是被该机构核准的

  2. 每位学生都有义务确保该文章无抄袭的成分,English Laoshi的标准校稿和编辑服务不包含检查您文章中任何抄袭的疑虑。

  3. 您最终从学术机构得到的成绩不在English Laoshi的可控范围中

服务和价格​

  1. English Laoshi 所提供的服务都将是经过客户共同认证且同意的。

  2. 最终文章的修改将会使用Word档中的“修订” 功能明确标出(可在最新版本的Word档内取得)。

  3. 每1000字客户将需支付English Laoshi 一笔费用。

  4. 修改完成文章的截止日将会在文章被修改前确认。

  5. 最终修改文章将会在双方所同意的截止日前一天传送且双方同意的费用将会根据文章的需求和概要拟定。

  6. English Laoshi 无法提供客户我们校对员的联络资讯。

隐私和信息保护

  1. 作品的性质和内容将会被完整保密。

  2. 在已得到客户同意的前提下,English Laoshi 将可能在促销素材中使用客户的本名。

  3. 基于需要性,English Laoshi将会根据“1998年数据保护令”保存客户的相关记录(例如:客户联系资料)。并且将可能同时审视其他记录已确保所有资讯皆为相关,正确,且是最新的。

  4. 我们将使用您所提供的个人资料以:

    (a)  提供服务;
    (b)  处理您的付款;
    (c) 通知您我们所提供的相关商品和服务。然而,您能透过联系我们随时取消通知。

终止服务和退款 ​

  1. 若有重大违反此条款的情况发生,English Laoshi的客户以及English Laoshi双方皆有终止此合约的权利。

  2. 若您在工作开始进行后提出终止服务的申请,您必须写信告知English Laoshi。您将必须支付一定金额的违约金。

责任和失误​

  1. English Laoshi致力于提供准确︑仔细和值得信赖的校对以及编辑服务。即使我们致力于提供最好的服务,还是无法免除一些人为的失误。

  2. 根据这些条件和条款所定义的义务内,English Laoshi对于任何延迟和失败并无责任。且若此延迟或失败是基于双方皆不可控的因素,包挂但不仅限:火灾,爆炸,水灾,战争(或是相关原因,例如国家警戒或内乱),劳资纠纷,技术故障,或是其他能够导致义务失效的原因,双方皆无需履行他们的相关义务。在此些情况下,客户将需立即支付English Laoshi直到付款到期日的所有欠款。

  3. 若English Laoshi的校对员/编辑员因疾病或无法预期的因素而无法履行服务合同所规范的责任,English Laoshi将会立即通知客户并在24小时内将此业务转移给其他校对员/编辑员。English Laoshi将会尽力确保文章双方同意的截止日前完成修改;然而,若基于特例因素是文章无法在期限内完成修改,双方将另拟一个新的截止日。新的截止日对于双方确认且同意过的费用并无影响。
  4. English Laoshi保有随时更改条款和条约的权利且无需通知,此项举动并不会引发责任问题。您使用我们网站和服务将被视为接受任何条约和条款的变更。